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Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

Queste condizioni valgono per gli acquisti fatti sul sito quickgadget.it (di seguito "il Sito"). Prima di inviare l'ordine ti chiediamo di leggerle: le trovi sempre in fondo a ogni pagina e puoi stamparle o salvarle.

1. Chi vende

QUICKGADGET DI BOLIGNANO MAURIZIO — impresa individuale (di seguito "QuickGadget", "noi")

  • Sede: Via Marziale 15, 80070 Bacoli (NA)
  • Partita IVA: 10429001216 — Codice fiscale: BLGMRZ80P28F839G
  • Iscritta al Registro delle Imprese di Napoli — REA NA-1106054
  • Email: info@quickgadget.it — PEC: mauriziobolignano@pec.it — Telefono: +39 389 9198243

Chi acquista è "il Cliente". È consumatore la persona fisica che compra per scopi estranei alla propria attività; per i consumatori valgono anche le norme del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che queste condizioni non limitano.

2. I prodotti

Vendiamo gadget e articoli stampati o personalizzati (per esempio tazze, cuscini, tappetini per mouse, sacche, bavaglini, puzzle, portachiavi) e prodotti digitali da scaricare (art. 10). Molti prodotti fisici sono realizzati su ordinazione a partire da un articolo base. Le foto e le descrizioni sono indicative.

  • Colori e stampa. I colori reali possono differire da quelli dello schermo, e la posizione della grafica può variare di poco da un pezzo all'altro, per la natura del processo di stampa.
  • Uso e cura. I prodotti stampati non sono pensati per l'esposizione prolungata a sole diretto, acqua o sfregamento abrasivo. Le istruzioni di lavaggio e uso (per esempio per lavastoviglie e microonde), quando previste, sono nella scheda del prodotto.
  • Marchi di terzi. Nomi, stemmi e marchi eventualmente citati o raffigurati appartengono ai rispettivi titolari. QuickGadget non è affiliata né sponsorizzata da essi, salvo diversa indicazione.

3. Personalizzazione e anteprima

Quando un prodotto è personalizzabile (nome, numero, testo, foto), il Cliente inserisce i dati nella finestra "Personalizza".

  • Il Cliente è responsabile dei dati inseriti (ortografia, numeri, date, scelte). Prima di aggiungere al carrello deve confermare che i dati sono corretti: produciamo esattamente ciò che è stato confermato.
  • L'anteprima mostrata sul Sito è indicativa (v. art. 2).
  • Se una foto ha una qualità troppo bassa per una buona stampa, possiamo contattarti prima della produzione per proporti una soluzione; se non rispondi entro 3 giorni lavorativi possiamo annullare la personalizzazione con rimborso, oppure procedere solo se tu lo confermi.

4. Contenuti caricati dal Cliente (foto, testi, loghi)

Caricando un contenuto, il Cliente dichiara che:

  • ha il diritto di usarlo e farlo stampare; se ritrae altre persone, ha il loro consenso (per i minori, il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale);
  • non viola diritti di terzi (autore, immagine, marchio, riservatezza) né la legge, e non è offensivo, discriminatorio, violento, sessualmente esplicito o ingannevole.

Possiamo rifiutare o sospendere una personalizzazione che non rispetta queste regole; se non abbiamo iniziato la produzione, rimborsiamo per intero. Il Cliente risponde dei danni derivanti da contenuti non conformi, nei limiti consentiti dalla legge. Ti concediamo di usare i tuoi contenuti solo per realizzare l'ordine: non li usiamo per altro senza il tuo consenso. Conservazione e cancellazione sono descritte nell'informativa privacy.

5. Prezzi

I prezzi sono in euro e comprensivi di IVA. Per i prodotti fisici spediti in Italia, le spese di spedizione sono già comprese nel prezzo: non paghi nulla in più per la consegna e il totale da pagare è mostrato nel carrello e nel riepilogo, prima di confermare l'ordine. Si applica il prezzo in vigore al momento dell'ordine. Se per un errore evidente un prezzo è palesemente sbagliato, ti avvisiamo prima di procedere e puoi confermare o annullare senza costi.

6. Come si conclude il contratto

  1. Scegli i prodotti, completi eventuali personalizzazioni e inserisci i dati di consegna e fatturazione.
  2. Controlli il riepilogo e invii l'ordine con il pulsante che indica l'obbligo di pagare.
  3. Ricevi via email la conferma d'ordine con il riepilogo, queste condizioni e l'informazione sul recesso.

Il contratto è concluso quando ti inviamo la conferma d'ordine. Possiamo non accettare un ordine per motivi giustificati (per esempio dati incompleti, contenuti non conformi, indisponibilità); in tal caso ti avvisiamo e rimborsiamo quanto già pagato.

7. Disponibilità

Molti prodotti condividono lo stesso articolo base fisico. La disponibilità mostrata è aggiornata, ma può capitare, in casi eccezionali, che tra l'ordine e la produzione un materiale risulti esaurito. Ti avvisiamo entro 2 giorni lavorativi: puoi scegliere un prodotto equivalente oppure il rimborso integrale.

8. Pagamento

Metodi disponibili: bonifico bancario, carta di credito o debito e PayPal. Il metodo è scelto al momento dell'ordine.

  • Bonifico: le coordinate sono mostrate a fine ordine e nell'email di conferma; l'ordine entra in lavorazione (e i prodotti digitali diventano scaricabili) quando riceviamo il pagamento. Se non arriva entro 5 giorni lavorativi, l'ordine può essere annullato.
  • Carta e PayPal: il pagamento è gestito dal fornitore del servizio; non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

Fattura. Su richiesta, inserendo i dati fiscali nell'ordine, emettiamo fattura.

9. Produzione, spedizione e consegna dei prodotti fisici

Le modalità e i tempi sono nella pagina Spedizioni e consegne. In sintesi: la data di consegna mostrata sul Sito è una stima basata sui tempi di lavorazione del prodotto e del corriere; se non è concordata una data diversa, consegniamo senza ritardo ingiustificato e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Se la consegna è in ritardo, puoi darci un termine supplementare adeguato e, se non rispettato, risolvere il contratto con rimborso, come previsto dalla legge.

Alla consegna controlla che l'imballo sia integro. Se è danneggiato, accetta il pacco con riserva o rifiutalo, e scrivici subito con una foto; per i danni non visibili, scrivici entro 8 giorni dalla consegna.

10. Prodotti digitali (file da scaricare)

Alcuni prodotti sono file digitali (per esempio modelli per la stampa 3D, immagini, documenti, software, eBook, video), a pagamento o gratuiti. Non si spediscono: nessun supporto fisico viene consegnato.

  • Consegna. Il file si scarica dall'account del Cliente, nella sezione "Download", appena l'ordine è completato: per i pagamenti con carta e PayPal subito dopo il pagamento, per il bonifico dopo che lo riceviamo. Il Cliente deve registrarsi o accedere con un indirizzo email valido e raggiungibile. Per i prodotti gratuiti l'ordine non richiede pagamento ma richiede gli stessi dati.
  • Recesso. Nei contratti per la fornitura di contenuto digitale non su supporto materiale, il Cliente consumatore perde il diritto di recesso quando l'esecuzione comincia (cioè quando il file diventa scaricabile) con il suo consenso espresso, dato prima di concludere l'acquisto, e con la sua accettazione di perdere il diritto (art. 59, lett. o, Codice del Consumo). Per questo, prima di inviare l'ordine, ti chiediamo di dare questo consenso con un'apposita casella e ti inviamo la conferma insieme all'email dell'ordine.
  • Licenza d'uso. Il Cliente acquista il diritto di usare il file per uso personale e non commerciale, salvo diversa licenza indicata nella scheda del prodotto. Non è consentito rivendere, condividere, pubblicare o caricare altrove il file (anche modificato) né, per i modelli 3D, vendere gli oggetti stampati, salvo licenza diversa indicata nella scheda. I diritti sul file restano di QuickGadget o dei rispettivi titolari.
  • Difetti. Se il file non si scarica, è danneggiato o non corrisponde alla descrizione, scrivici a info@quickgadget.it con il numero d'ordine: lo sostituiamo o, se non è possibile, rimborsiamo. Restano i diritti previsti dalla legge per i contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo).
  • Uso corretto. Gli account e i link di download sono personali: non vanno condivisi. Possiamo sospendere l'accesso in caso di uso abusivo.

11. Diritto di recesso (prodotti fisici)

  • Prodotti NON personalizzati: hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza motivo. Dettagli, modulo e costi di reso: Recesso e resi.
  • Prodotti personalizzati: il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, lett. c, Codice del Consumo). Per questo ti chiediamo di confermare i dati prima di ordinare. Restano i diritti per prodotti difettosi o non conformi (art. 12).
  • Prodotti digitali: vedi l'art. 10.

12. Prodotti difettosi o non conformi (garanzia legale)

Per tutti i prodotti fisici, anche personalizzati, hai la garanzia legale di conformità di 2 anni (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo): in caso di difetto hai diritto, secondo i casi, a riparazione o sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. È un difetto, per esempio, una stampa diversa da quella confermata, un prodotto danneggiato o con un'anomalia di fabbricazione.

  • Per aiutarci a risolvere in fretta, scrivi a info@quickgadget.it con numero d'ordine e foto: più la segnalazione è tempestiva, più è facile verificare. I tuoi diritti di legge restano comunque.
  • Non è difetto ciò che corrisponde ai dati e ai file che hai confermato (per esempio un refuso nel testo che hai scritto, o una foto di bassa qualità che ti avevamo segnalato e che hai voluto stampare), né l'usura normale.
  • Per riparazioni e sostituzioni non ti addebitiamo costi di spedizione dovuti al difetto.

13. Annullamento e modifica dell'ordine

Puoi chiedere di annullare o modificare un ordine scrivendoci prima che entri in produzione. Dopo l'inizio della lavorazione di un prodotto personalizzato l'annullamento non è più possibile, salvo nostro errore o diversa decisione nostra. Se paghi con bonifico e non hai ancora pagato, l'ordine si annulla senza costi. Un prodotto digitale già scaricabile non si annulla (art. 10).

14. Codici sconto e promozioni

I codici vanno inseriti nel carrello prima della conferma dell'ordine, non si applicano a ordini già conclusi, non sono cumulabili salvo diversa indicazione e hanno la validità indicata nella promozione. Gli sconti per quantità sono applicati automaticamente nel carrello.

15. Clienti aziende e rivenditori

Per chi acquista nell'esercizio di un'attività (partita IVA) non valgono le tutele riservate ai consumatori (recesso e garanzia legale del consumatore). Per aziende e rivenditori possono essere concordate per iscritto condizioni particolari (listini, quantità, pagamenti). Per gli aspetti non regolati valgono le norme del Codice civile.

16. Responsabilità

Siamo responsabili nei limiti di legge. Non escludiamo né limitiamo la responsabilità che la legge non permette di escludere (dolo, colpa grave, danni alla persona, diritti inderogabili del consumatore). Non rispondiamo di interruzioni del Sito dovute a cause che non dipendono da noi.

17. Proprietà intellettuale del Sito

Testi, grafiche, immagini dei prodotti, loghi e struttura del Sito sono di QuickGadget o dei rispettivi titolari e non si possono copiare o riutilizzare senza permesso, salvo i casi previsti dalla legge.

18. Comunicazioni

Le comunicazioni sull'ordine arrivano all'email indicata nell'ordine: controlla anche la cartella dello spam. Scrivici a info@quickgadget.it o alla PEC mauriziobolignano@pec.it. Il contratto è in lingua italiana.

19. Reclami e controversie

Per reclami scrivi a info@quickgadget.it: rispondiamo di norma entro 7 giorni. Se sei consumatore puoi rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla legge. Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi, il giudice del luogo in cui ha sede QuickGadget.

20. Modifiche alle condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni. Per ogni ordine valgono le condizioni in vigore al momento dell'ordine, che ricevi nell'email di conferma.

21. Trattamento dei dati personali

Trattiamo i tuoi dati come descritto nell'informativa privacy e nella cookie policy.