Informativa sulla privacy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
QUICKGADGET DI BOLIGNANO MAURIZIO (impresa individuale) — sede Via Marziale 15, 80070 Bacoli (NA) — REA NA-1106054 — P.IVA 10429001216 — C.F. BLGMRZ80P28F839G Email: info@quickgadget.it — Privacy: privacy@quickgadget.it — PEC: mauriziobolignano@pec.it — Telefono: +39 389 9198243 Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non obbligatorio. Per ogni richiesta sui tuoi dati scrivi all'indirizzo email sopra.
2. Quali dati trattiamo
- Dati dell'ordine e dell'account: nome, cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, email, telefono, codice fiscale / partita IVA / codice destinatario se richiesti per la fattura, prodotti ordinati, importi, storico ordini. Questi dati ci servono anche per i prodotti digitali, anche gratuiti: li usiamo per consegnarti il file, per l'assistenza, per gli obblighi fiscali e per contattarti sull'ordine. Il consenso al marketing è sempre separato e facoltativo.
- Contenuti di personalizzazione: testi, nomi, numeri, date e fotografie o immagini che carichi per realizzare il prodotto, anche le anteprime e i file di produzione che ne ricaviamo. Se contengono immagini di altre persone o di minori, sei tu a dover avere il diritto di usarle (v. Condizioni di vendita, art. 4).
- Dati di pagamento: per bonifico, l'esito e i dati del bonifico; per PayPal e carte, li tratta il fornitore del servizio e noi riceviamo solo l'esito. Non conserviamo i numeri delle carte.
- Comunicazioni: i messaggi che ci invii (email, moduli) e le nostre risposte.
- Newsletter: se ti iscrivi, conserviamo il tuo indirizzo email e, come prova del tuo consenso, la data e l'ora della richiesta e della conferma, il testo del consenso che hai accettato, la pagina da cui ti sei iscritto, la lingua e un codice anonimo ricavato dalla tua connessione (non conserviamo l'indirizzo IP).
- Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagine richieste, tipo di browser e dispositivo, registri di sicurezza del server; cookie come descritto nella cookie policy.
- Recensioni, se ne scrivi una: nome mostrato, valutazione, testo.
- «Mi piace» (cuori) nella pagina «Le nostre creazioni»: se metti un cuore a una foto, il tuo browser conserva un codice casuale (nella memoria locale del browser, non è un cookie) per ricordare che l'hai già messo, e noi conserviamo quel codice insieme al cuore. Per evitare abusi (cuori in serie) conserviamo anche, per 30 giorni, un codice anonimo ricavato dal tuo indirizzo IP con una funzione a senso unico (non ricaviamo l'indirizzo da quel codice); passati i 30 giorni il codice viene cancellato e resta solo il numero di cuori della foto. Non sono dati con cui ti identifichiamo. Non ci sono commenti.
Non trattiamo categorie particolari di dati (salute, opinioni, ecc.) e non ci aspettiamo di riceverli: ti chiediamo di non inserirli nei testi di personalizzazione. Il Sito è rivolto a persone maggiorenni.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica | Dati |
|---|---|---|
| Gestire l'ordine: conferma, personalizzazione, produzione, pagamento, spedizione, assistenza | esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | ordine, account, contenuti di personalizzazione, pagamento, comunicazioni |
| Consegnare i prodotti digitali (anche gratuiti) e assistenza sul download | esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | ordine, account |
| Obblighi di legge: contabilità, fatturazione, fisco, richieste delle autorità | obbligo legale (art. 6.1.c) | dati di ordine, fiscali e di fatturazione |
| Creare e gestire il tuo account | esecuzione del contratto | account |
| Sicurezza del Sito, prevenzione di frodi e abusi, difesa di un diritto | legittimo interesse (art. 6.1.f) | dati tecnici, ordine |
| Newsletter e comunicazioni promozionali (offerte, novità, sondaggi), con doppia conferma via email | consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento | email, prova del consenso |
| Invio via email di offerte su prodotti simili a quelli che hai già acquistato (art. 130, comma 4, Codice Privacy) | legittimo interesse, con diritto di opposizione in ogni momento e in ogni messaggio | email, ordini |
Il conferimento dei dati dell'ordine è necessario: senza non possiamo concludere né eseguire il contratto. Il consenso al marketing è facoltativo e non condiziona l'acquisto.
4. Per quanto tempo li conserviamo
- Ordini, fatture e documenti contabili: 10 anni dalla data del documento (obblighi civilistici e fiscali).
- Account: finché non lo chiudi; se non lo usi da 3 anni, lo cancelliamo o ti scriviamo prima.
- Foto e file caricati per la personalizzazione: cancellati 15 giorni dopo la spedizione dell'ordine, salvo tuo diverso desiderio (per esempio per riordinare); se li hai caricati ma non hai concluso l'ordine, li cancelliamo dopo 48 ore. I file di produzione non contenenti foto restano legati all'ordine. Puoi chiederne la cancellazione prima, salvo che servano a gestire un reclamo o una garanzia in corso.
- Messaggi di assistenza: 24 mesi dall'ultima risposta, o più a lungo se riguardano un ordine.
- Newsletter: fino alla revoca del consenso (puoi disiscriverti da ogni email). Dopo l'annullamento conserviamo solo la prova del consenso (data e testo accettato), per il tempo necessario a difendere un diritto in giudizio e, di norma, non oltre 5 anni; se lo chiedi, cancelliamo l'indirizzo email.
- «Mi piace» (cuori): il codice del browser finché non togli il cuore o non cancelli i dati del browser; il codice anonimo derivato dall'IP, 30 giorni.
- Registri tecnici del server: per il periodo previsto dal fornitore dell'hosting (di norma alcuni mesi), salvo esigenze di sicurezza.
Alla fine di questi periodi cancelliamo o anonimizziamo i dati, salvo obblighi di legge o la necessità di difendere un diritto in giudizio.
5. Con chi li condividiamo
I dati sono trattati da noi e, per quanto necessario, da soggetti che ci forniscono servizi e agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi:
- Corrieri e servizi postali per la consegna, a seconda della spedizione: Poste Italiane, SDA, GLS, BRT (Bartolini), UPS, TNT, DHL. Ricevono nome, indirizzo, telefono ed eventualmente email.
- Packlink, la piattaforma con cui acquistiamo le etichette di spedizione: riceve i dati di consegna.
- Aruba S.p.A., fornitore di hosting e di posta elettronica del Sito.
- Servizi di pagamento e banche: PayPal, il fornitore dei pagamenti con carta [DA COMPLETARE: nome del fornitore scelto, se diverso da PayPal] e la banca per il bonifico.
- Servizio di invio email e newsletter [DA COMPLETARE: nome del servizio scelto].
- Video: se avvii un video di YouTube (Google), il servizio può trattare dati secondo la propria informativa.
- Commercialista / consulenti per gli obblighi fiscali e contabili [DA COMPLETARE: nome].
- Autorità quando la legge lo richiede.
Non vendiamo i tuoi dati. Le fotografie e i file di personalizzazione sono accessibili solo a chi si occupa dell'ordine e della produzione.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni dei soggetti indicati (per esempio PayPal, Google/YouTube, UPS) fanno parte di gruppi con sede anche fuori dall'Unione europea. Quando i dati lasciano l'UE, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (per esempio il Data Privacy Framework UE-USA) o di clausole contrattuali tipo.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità (artt. 15-20), e opporti al trattamento basato su legittimo interesse (art. 21). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza effetti sul trattamento precedente. Scrivi a privacy@quickgadget.it (o a info@quickgadget.it): rispondiamo entro un mese. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Decisioni automatizzate
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati né facciamo profilazione che produca effetti su di te. L'anteprima di personalizzazione e la stima di consegna sono calcoli sull'ordine, non profilazioni.
9. Sicurezza
Usiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione protetta, accessi di amministrazione con credenziali personali e permessi, aggiornamenti, copie di sicurezza, accesso ai file dei clienti limitato a chi serve. Nessun sistema è sicuro al 100%: in caso di violazione dei dati che ti riguardi, avvisiamo te e il Garante nei casi e nei tempi previsti.
10. Modifiche
Aggiorneremo questa informativa quando cambiano i trattamenti; la data in alto indica l'ultima versione. Se le modifiche sono rilevanti, te lo comunichiamo.
